Kiskorúak védelme
Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatás
A Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatás keretében - az Eht. 149/F. § és a kiskorú felhasználóra tekintettel nyújtott biztonságos szolgáltatással összefüggő részletes szabályokról szóló 7/2025. (V. 30.) NMHH rendelet szerint - a Szolgáltató az Előfizető nyilatkozata alapján olyan műszaki megoldást alkalmaz, amely megakadályozza, hogy a mobilinternet szolgáltatás, valamint a helyhez kötött internet szolgáltatás felhasználója hozzáférjen a Magyarországról leggyakrabban látogatott, a mindenkor hatályos fenti NMHH rendeletben rögzített számú, a rendelet hatályba lépésekor ezer, kifejezetten felnőtt tartalom bemutatását célzó honlaphoz.
A Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatást a mobilinternet, valamint a helyhez kötött internet szolgáltatással rendelkező ügyfeleink vehetik igénybe.
Hogyan tudom megrendelni vagy lemondani a szolgáltatást?
Lakossági és Kisvállalkozások
Mobilinternet szolgáltatás esetében
- Telefonos ügyfélszolgálatunkon a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon,
- Üzleteink egyikében (Üzletkereső),
- One online fiókba belépve vagy a One alkalmazásban.
Helyhez kötött internet szolgáltatás esetében
- Telefonos ügyfélszolgálatunkon a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon,
- Üzleteink egyikében (Üzletkereső),
Közép- és Nagyvállalkozások
Mobilinternet- és helyhez kötött internet szolgáltatás esetében
- Központi ügyfélszolgálatunkon írásban (corporate@one.hu),
- Vállalati ügyféltámogatás telefonszámunkon a belföldről díjmentesen hívható 1420-as telefonszámon.
Mennyi időn belül aktiválódik vagy törlődik a Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatás?
- A mobilinternet szolgáltatással rendelkező Előfizető nyilatkozatának (megrendelés, lemondás) megfelelő beállításokat haladéktalanul, de legfeljebb 48 órán belül elvégezzük.
- A helyhez kötött internet szolgáltatással rendelkező Előfizető köteles a nyilatkozatában megjelölni azon előfizetői hozzáférési pontot, amelyen a szolgáltatás nyújtását kéri.
- Az előfizetői szolgáltatás keretében az Előfizető jogosult ugyanazon előfizetői hozzáférési ponton egyidejűleg külön-külön is hozzáférni a Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatáshoz és a nem szűrt internetszolgáltatáshoz, amelyet a Szolgáltató az Egyéni Előfizetők számára ingyenesen biztosít.
- A Szolgáltató a Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatást egy külön, kizárólag erre a célra használható WiFi Routeren keresztül nyújtja, mely más szolgáltatás igénybevételéhez nem alkalmazható és amely eszköz a helyhez kötött internet-szolgáltatás igénybevételéhez szükséges modem egyik LAN portjával vezetékes úton kerül összekapcsolásra.
- Ha az Előfizető a szolgáltatást a már meglévő helyhez kötött internet szolgáltatással kívánja igénybe venni, akkor a Szolgáltató az Előfizető nyilatkozatának megfelelő szolgáltatás nyújtását legfeljebb ezen szolgáltatás igénybevételére vonatkozó előfizetői nyilatkozat megtételének időpontjától számított, a 7/2025. (V. 30.) NMHH rendeletben meghatározott határidőn belül biztosítja.
- Új, helyhez kötött internet-hozzáférési pont létesítése vagy új, helyhez kötött internet szolgáltatásra irányuló előfizetői szerződés megkötése esetén a szolgáltatás nyújtását a Szolgáltató legkésőbb a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó előfizetői nyilatkozat megtételének időpontjától számított, a 7/2025. (V. 30.) NMHH rendeletben meghatározott határidőn belül megkezdi.
A Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatásra vonatkozó előfizetői nyilatkozatodat az Előfizetői szerződés időtartama alatt bármikor, ingyenesen megváltoztathatod, függetlenül az Előfizetői szerződés többi feltételétől. Ezek a nyilatkozatok nem számítanak az Előfizetői szerződés módosításának.
A Hatósági felnőtt tartalom szűrés szolgáltatás az Egyéni Előfizetők számára ingyenes, a Kisvállalkozások, illetve a Közép- és Nagyvállalkozások számára az Általános Szerződési Feltételek mellékleteiben rögzített díjon elérhető.
További részletes információt az Általános Szerződési Feltételekben találsz.
Google Family link
Alakíts ki egészséges digitális szokásokat a családoddal
A Family Link a Google szülői felügyeleti eszközöket kínáló ingyenes mobil alkalmazása, melynek adatvédelmi (GDPR) és más jogszabályi megfelelése a Google kizárólagos felelősségi körébe tartozik.
A Family Linkhez tartozik egy szülőknek szóló információs dokumentum, amely fontos információkat tartalmaz a szolgáltatásról. Ezeket érdemes figyelembe vennie, amikor arról dönt, hogy hozzáférést biztosít-e gyermekének a Google-szolgáltatások széles köréhez.
A Family Link szolgáltatásra, az alkalmazás használatára, a vonatkozó adatvédelmi szabályokra a Google által meghatározott mindenkori Általános Szerződési Feltételek az irányadóak.
Google Family linkNorton Family szűrőszoftver
A Norton Family szűrőszoftver a NortonLifeLock Inc. terméke.
A Norton Family által biztosított információk alapján a szülők egészséges életegyensúlyt teremthetnek gyermekeik és az ő készülékeik számára, valamint elősegíti, hogy a gyermekek biztonságban fedezhessék fel az internetet.
Norton Family szűrőszoftverGyerek a neten
Alakíts ki egészséges digitális szokásokat a családoddal
Az NMHH által üzemeltetett oldal célja, hogy segítséget nyújtson a szülők számára a fiatalok digitális szokásainak megértéséhez.
Ennek érdekében az NMHH Internet Hotline jogsegélyszolgálata gyűjteményt állított össze a gyermekek által használt szleng, szavak, kifejezések felhasználásával.
Gyerek a netenElérhető továbbá a szülők számára összeállított.
Kézikönyv gamer gyerekekhez.NMHH által ajánlott szűrőszoftverek, szülői felügyelet katalógus
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság honlapján publikálta a Hatóság által összegyűjtött szűrőszoftverek katalógusát és a kapcsolódó hasznos információkat, ezzel támogatva a szülőket abban, hogy a szülői felügyeletet hogyan tudják hatékonyan gyakorolni a digitális világban a kiskorúak védelme érdekében.
Szűrőszoftverek (PDF)Digitális gyermekvédelem
A Digitális Jólét Program (DJP) keretében a szakmai és társadalmi szervezetekkel szorosan együttműködve elkészült Magyarország Digitális Gyermekvédelmi Stratégiája, amelynek célja, hogy
- megvédjük gyermekeinket az internet káros tartalmaitól és módszereitől, a kockázataitól,
- valamint összehangolt lépésekkel felkészítsük a gyermekeket, szüleiket és tanáraikat a tudatos és értékteremtő internethasználatra
NetGuru
Alakíts ki egészséges digitális szokásokat a családoddal
Érdekel, hogyan mozogj biztonságosan a digitális térben, miként védheted meg adataidat és közösségi oldalaidat?
NetGuruTovábbi hasznos linkek
apple.com
A szülői felügyelet használata a gyermek iPhone, iPad és iPod touch készülékén - Apple Támogatás (HU)
Elolvasomgov.hu
Helló Szülők! Családi felügyeleti funkciók a TikTok-on | Nemzeti Kibervédelmi Intézet
Elolvasomgyerekaneten.hu