Miután előfizettél egy Netflix-et tartalmazó csomagra, a megrendeléskor megadott e-mail címedre fogsz kapni tőlünk egy tájékoztató e-mailt az aktiváláshoz szükséges aktiváló linkkel. Az aktiváló linket a One online fiókodban a Streaming szolgáltatások menüpontban, Regisztrációs link néven találod meg.

A linkre kattintva átírányítunk a Netflix felületére, ahol összekapcsolhatod meglévő fiókodat a One-os előfizetéseddel vagy létrehozhatsz egy új Netflix-fiókot. A Netflix felületen megadott e-mail címnek nem kell megegyeznie azzal az e-mail címmel, amelyre az aktiváló link érkezik.

Igen, könnyedén összekapcsolhatod meglévő Netflix-fiókodat – ebben az esetben nem szükséges lemondanod meglévő Netflix előfizetésedet!

Miután a One-on keresztül előfizettél Netflix szolgáltatást tartalmazó csomagra, a fentebb leírtak szerint az aktiváló e-mailben vagy One online fiókodban található linken keresztül add meg azt a meglévő Netflix-fiókodhoz tartozó belépési adataidat (e-mail cím és jelszó), amelyiket szeretnéd összekapcsolni a One-os előfizetéseddel. Így megmarad minden fiók és profil előzményed, beállításod.

Ha ez megtörtént, akkor a korábban meglévő Netflix-fiókodhoz megadott fizetési módon a továbbiakban már nem fog kiszámlázásra kerülni, innentől a One-os számlán keresztül fogod a Netflix szolgáltatásodat fizetni.

Megjegyzés: Ha korábban az Apple-n keresztül fizettél, és fiókodat összekapcsoltad a One-os előfizetéseddel, akkor az Apple-n keresztül le kell mondanod korábbi előfizetésedet. Ha ezt nem teszed meg, akkor az Apple továbbra is kiszámlázhatja neked.

Nem kerül összekapcsolásra automatikusan.

A fentiekben részletezett aktiválási folyamatot szükséges elvégezned ahhoz, hogy a Netflix-fiókodot összekapcsold a One-os csomagoddal.

Ha ezt nem teszed meg, a Netflix nem tudja meglévő Netflix-fiókodat a One-os előfizetésedhez társítani. Az aktiválás befejezéséig továbbra is külön kell fizetned a Netflix-fiókodért.

A megrendelést követően, amint szolgáltatásod létesítése megtörtént, az e-mailt az aktiváló linkkel max 48 órán belül elküldjük számodra. A Netflix szolgáltatáshoz az aktiválást követően férsz hozzá.

One-on keresztül elérhető Netflix Standard és Netflix Prémium csomagok esetében lehetőség van vendégfelhasználói helyek hozzáadására, amelyet a Netflix fiókodon keresztül tudsz megtenni.

A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a Netflix-fiók tulajdonosa a háztartásán kívül élő személy számára is hozzáférést biztosítson a szolgáltatáshoz vendégfelhasználói jogosultsággal. A vendégfelhasználó saját profillal, bejelentkezési adatokkal és személyre szabott tartalmakkal rendelkezhet. A vendégfelhasználók díját a Netflix külön számítja fel, ezért a fiókhoz másodlagos fizetési mód megadása szükséges.

A Vendégfelhasználói fiókok kezeléséről és azok megóvásáról itt tudsz tájékozódni: Vendégfelhasználók | Netflix Ügyfélszolgálat

Igen. A Netflix Alap, Netflix Standard és Netflix Prémium csomagok kiegészítő szolgáltatásként a jogosult One vezetékes internet- és TV-szolgáltatások mellé is elérhetőek.

A Netflix Alap 3190 Ft/hó, a Netflix Standard 4490 Ft/hó és a Netflix Prémium 5690 Ft/hó, hűség nélkül.

Kiegészítő szolgáltatást üzleteinkben vagy a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámunkon igényelhetsz.

Miután előfizettél Netflix szolgáltatást tartalmazó csomagra, annak számlázása a One-nal kötött szerződésed létrejöttével kezdődik. Függetlenül attól, hogy új Netflix-fiókkal regisztráltál-e már, vagy meglévő Netflix-fiókod összekapcsoltad-e a One-os előfizetéseddel.

Netflix csomagodat a www.netflix.com-ra belépve, a fiókod oldalán a díjcsomagadatok menüpontban bármikor módosíthatod.

Netflix csomagodat One online fiókodban a Streaming szolgáltatások alatt is bármikor módosíthatod.

Ha magasabb csomagra váltasz, mint ami a csomagodban szerepel, az új ár megjelenik a számládon.

Lemondás esetén Netflix-fiókod megmarad, és két dolog közül az egyik fog történni:

A, Amennyiben Netflix-fiókodhoz van bankkártya vagy egyéb fizetési mód beállítva, úgy a számlázás automatikusan visszaáll az eredeti fizetési módra, szolgáltatásod megszakítás nélkül fog tovább működni.

B, Ha nincs megadva bankkártya vagy egyéb fizetési mód beállítva Netflix-fiókodhoz, akkor a fiókod felfüggesztére kerül. A Netflix további használatához látogass el a Netflix-fiókod oldalára, és adj hozzá egy új fizetési módot.

Ha véletlenül rossz fiókot kapcsoltál a One-os előfizetésedhez, kérünk, hogy vedd fel a kapcsolatot a Netflix ügyfélszolgálatával, és add meg a tévesen kapcsolt Netflix-fiókod email címét.

A Netflix ügyfélszolgálat oldalon témakörök szerint kereshetsz.

A Netflix számos internetre csatlakoztatott eszközön, például One interaktív médiaboxon, okostévéken, számítógépeken, játékkonzolokon, okostelefonokon és tableteken is elérhető.

A teljes listát a Netflix-kompatibilis eszközök | Nézd a Netflixet tévén, telefonon, számítógépen | Netflix Ügyfélszolgálat oldalon találod.

Az új Netflix-fiókod aktiválását követően vagy miután meglévő Netflix-fiókodat összekapcsoltad a One-os előfizetéseddel - amit a megrendeléskor megadott e-mail címedre érkező tájékoztató e-mailben vagy a One online fiókodban található aktiváló linken keresztül tudsz megtenni - az alkalmazás használatához menj a One TV menüjében az Appok menüpontra, az alkalmazások között kattints a Netflix-re és válaszd a Bejelentkezés opciót.

Lépj be a már regisztrált fiókod adataival: email cím és jelszó. A Főmenüből is eléred a tartalmakat, ehhez görgess lejjebb.

A Netflix ügyfélszolgálat oldalon témakörök szerint kereshetsz.

Igen, a Netflix könnyen használható utazás közben vagy külföldön is. Ha más országban nézed, mint ahol regisztráltál a szolgáltatásra, előfordulhatnak kisebb eltérések.

További információkért látogass el a Using Netflix outside of your oldalra.

A Netflix-fiókodra vonatkozó adatokat itt tudod kezelni: Fiókbeállítások

Többek között:

• beállíthatod a szülői felügyelet funkciót
• módosíthatod a felirat beállításokat
• itt tudod frissíteni a bejelentkezési adatokat
• módosíthatod a nyelvi beállításokat
• itt tudod kezelni a fiókhoz tartozó profilokat
• lejátszási funkciókat kezelheted

Egy Netflix-fiók az egy háztartásban együtt élőkkel osztható meg.

Igen, a weboldalon és alkalmazásban megtekintett tartalmak adatforgalmat generálnak.

Problémád van az alkalmazással vagy a tartalom lejátszásával?

A Netflix ügyfélszolgálat oldalon témakörök szerint kereshetsz.

Amennyiben a regisztrációval, belépéssel vagy felhasználói fiókoddal kapcsolatos problémád van hívj minket a belföldről díjmentesen hívható 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon.