eSIM - a digitális SIM-kártya

Az eSIM egy digitális SIM-kártya, amelyet fizikai SIM behelyezése nélkül aktiválhatsz kompatibilis készülékeden. A szolgáltatótól kapott eSIM-profil egyszerűen letölthető, így a beállítás és használat gyors, kényelmes és rugalmas.

eSIM előnyei

Egyszerű

A PIN és egyéb biztonsági kódjaidat az online fiókodban bármikor megnézheted. Az eSIM-es telefonokat dual SIM-esként is használhatod.

Rugalmas

Az aktiválás könnyen, digitálisan történik. Az eSIM profilodat egyszerűen és gyorsan átviheted másik eszközödbe.

Környezetbarát

Az eSIM használatával nincs szükség plasztik SIM-kártyára, így kevesebb műanyaggal terheljük bolygónkat.

eSIM igénylése

Ellenőrizd készüléked eSIM képességét

Ellenőrizd, hogy eszközöd támogatja-e az eSIM-et. Az ellenőrzésről bővebben a További információk részben olvashatsz. Amennyiben nem támogatja az eSIM-et, válassz egy kompatibilis készüléket kínálatunkból.

Válassz tarifacsomagot

Válaszd ki és tedd kosárba új tarifacsomagod. Az eSIM előfizetéses, feltöltőkártyás, mobilinternet vagy okosóra tarifacsomagokhoz érhető el.

Válaszd ki az eSIM-et

A megrendelés “Személyre szabás” lépésében válassz eSIM-et díjmentesen a tarifádhoz.

Végezd el az azonosítást

Az eSIM használatához azonosítás szükséges. Ezt a megrendelés véglegesítése előtt okostelefonoddal digitálisan is elvégezheted pár perc alatt, vagy a megrendelés leadása után személyesen, üzleteink egyikében.

Aktiváld az eSIM-et

Online fiókodban néhány lépésben aktiválhatod és hozzáadhatod készülékedhez az eSIM-et.
Mobil előfizetések
Okostelefonok

eSIM aktiválás lépései

Az eSIM-et csak Magyarország területén, hazai mobil vagy WiFi hálózatra csatlakozva tudod aktiválni.

Válaszd ki az aktiválni kívánt eSIM-et One online fiókodban

A Beállítások/SIM-kártya beállítások menüpont alatt keresd meg az új eSIM-edet és kattints az eSIM gombra.

One online fiókodban add hozzá az eSIM-et készülékedhez

A hozzárendelést készüléklistás kiválasztással, eID vagy QR-kód segítségével is megteheted.

Fejezd be az aktiválást készüléked beállításaiban

A készüléked Beállítások menüpontjában add hozzá az eSIM-et a készülékedhez.
eSIM aktiválás

További információk

Ha a készülék rendelkezik eID-azonosítóval (eSIM chip azonosító), akkor támogatja az eSIM használatát. Az eID-azonosítót a készülék beállításai között találod, vagy a telefon tárcsázójába a *#06# kódot beírva tudod ellenőrizni. Ha nem található eID-azonosító, akkor a készülék nem eSIM-képes.
Bármely lakossági előfizetéses, feltöltőkártyás, mobilinternet vagy okosóra, és egyes flotta tarifacsomagokhoz érhető el.

A digitális azonosítással kényelmesen és biztonságosan azonosíthatod magad a megrendelési folyamat során, hitelessége megegyezik a személyes azonosítással. Elvégzéséhez csak egy magyar személyazonosító okmány (személyi igazolvány vagy vezetői engedély), lakcímkártya, és egy kamerás okostelefon vagy tablet szükséges.

A digitális azonosítás nem akadálymentes. A folyamat elvégzéséhez a telefonod kamerájával az igazolványod beolvasása szükséges, majd a rendszer utasításai alapján különböző mozdulatokat kell végrehajtani (például a fej elfordítása vagy kézjelek mutatása) a személyazonosság ellenőrzéséhez.

Ha költöztetni szeretnéd az eSIM-ed egy másik készülékre, először törölnöd kell a korábbi készülékről az eSIM profilt. Ezt a készülék mobilhálózat beállításainál tudod megtenni. Ezután már hozzá tudod rendelni az új készüléked az eSIM-hez a One online fiók Beállítások/SIM-kártya beállítások menüpontban.

Abban az esetben, ha készülékedet ellopták vagy elvesztetted, tiltsd le az eSIM-et üzleteink egyikében vagy a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon. Az eSIM új készüléken való használatához üzleteink egyikében kérhetsz segítséget.

Nem, egyszerre csak egy készüléken lehet aktív az eSIM profilod.
A dual SIM készülékek több SIM-et is kezelnek. A készülék típusától függően ezek lehetnek fizikai SIM-ek, eSIM-ek vagy ezek kombinációi. Például Apple készülékeknél gyakori, hogy a dual SIM használat egy fizikai SIM és egy eSIM segítségével valósul meg.
A dual SIM telefonokon általában több eSIM profil is eltárolható, azonban egyszerre jellemzően csak 2 SIM-kártya használható aktívan telefonálásra és internetezésre. A tárolható eSIM-profilok száma készülékenként eltérő.
Az eSIM megrendelése, fizikai SIM-kártyáról átváltása díjmentes, cseredíjai (pl. lopás, elvesztés esetén) pedig megegyeznek a fizikai SIM díjaival.
Az eSIM ugyanolyan biztonságos, mint a hagyományos SIM-kártya, és ugyanúgy PIN- és PUK-kód védi. A One követi a GSMA (Groupe Spécial Mobile Association) által kidolgozott és elfogadott szabványokat, így az eSIM használata mellett teljes biztonságban vannak ügyfeleink a visszaélésekkel szemben.
PIN/PUK kódodat a One online fiókodban, a Beállítások/SIM kártya beállítások menüpontban tudod megnézni. Ezen kívül telefonon, a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon, vagy bármely One üzletben tudnak információt adni a megfelelő beazonosítás után.