| Relay szolgáltatás | 112 Sordi - A 112 Sordi rendszer egyenértékű hozzáférést tesz lehetővé a siket állampolgárok számára a segélyszolgálatokhoz. A 800 800 112 dedikált szám hívásával a polgárok linket kapnak a piemonti régió 1. szintű PSAP-jaitól. A linken keresztül a siket polgárok szöveges csevegést érhetnek el, amelyet speciálisan kialakított piktogramok támogatnak, hogy megkönnyítsék a párbeszédet a segélyhívók és a végfelhasználók között. A piktogramok meghatározása az Országos Siketek Szövetségével együttműködésben történt. Az összes nemzeti szintű kérés a "112 Sordi" A rendszert a Piemont régió 1. szintű PSAP-ei kezelik, amely közvetítő szolgálatként közvetíti a beszélgetést az összes illetékes katasztrófaelhárítási szervezettel. A hívás helye terminál alapú. | https://112sordi.it | A rendszer a 800.800.112-es számon (ingyenes) telefonon érhető el. A felhasználók opcionálisan regisztrálhatnak a platformra a mentési műveleteket megkönnyítő információkkal. A https://112sordi.it linken elérhető információk olasz, angol, francia, német nyelven érhetők el. A jelnyelvű információkat tartalmazó videók a megjelölt nyelveken elérhetők. |
| Segélykérő alkalmazás | Flag Mii - Az APP-n keresztül lehetőség van chat ablak létrehozására az első szintű PSAP kezelővel, aki közvetíti a kapcsolatot a felhasználó és a szükséges segélyszolgálatok között. 2019 októbere óta az APP a fogyatékkal élő felhasználók számára elérhető az egész olasz területen. A "FlagMii" App, a piemonti régió PSAP-jai 1 felelősek a vészhelyzeti kommunikáció kezeléséért és a megfelelő katasztrófaelhárítási szervezettel való kapcsolatfelvételért. | https://itunes.apple.com/it/app/flagmii/id658216360?mt=8 | A Google Play Áruházban: https://play.google.com/store/apps/details?id=regola.flagmii&hl=it |
| Segélykérő alkalmazás | Where Are U – A végfelhasználó hívást kezdeményezhet, és egy gomb segítségével kiválaszthatja a legmegfelelőbb PSAP2-t; a hívást a megfelelő segélyhívó számra irányítják. A hívást "néma" hívást jelezve, hogy nem lehetséges hangkapcsolat. A Where Are U alkalmazás támogatja a chat klienst, így az első szintű PSAP kezelő képes közvetíteni a kapcsolatot a felhasználó és a szükséges segélyszolgálatok között. A hívás helye hálózatalapú és terminálalapú is. | https://itunes.apple.com/it/app/112-where-are-u/id888964800?mt=8 | A Google Play Áruházban: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.Beta80Group.whereareu&hl=it |