Világ Napijegy

Használd telefonodat az EU-n kívül is, a Világ Napijegy országaiban

A Világ Napijeggyel napidíj megfizetése mellett használhatod hazai percdíjakon telefonodat külföldön hívásindításra/fogadásra, SMS küldésre és netezésre.

Tudnivalók a Világ Napijegyről

Feltételek

A Világ Napijegy szolgáltatás havidíjas mobil előfizetés esetén alapértelmezett roaming opció, annak díja a tarifacsomag havidíján felül értendő.

Érvényesség

A szolgáltatás az EU-n kívül, a Világ Napijegy országaiban használható és adott naptári napon, magyar idő szerint éjfélig érvényes.

Díjszámítás

A Világ Napijegy napidíjának felszámítását az érvényességi időn belül (adott napon) az első hívásindítás vagy -fogadás, SMS-küldés és/vagy adatforgalom használata eredményezi.

Világ Napijegy használata

  • Utazás előtt győződj meg róla a One alkalmazásban vagy One online fiókodban, hogy Világ Napijegy szolgáltatásod aktív. A Világ Napijegy szolgáltatás a szerződéskötés során alapértelmezetten beállításra került, nem szükséges külön bekapcsolnod, amennyiben korábban nem kapcsoltad ki.
    Hogyan tudod ellenőrizni?
  • A Világ Napijegy díja akkor kerül felszámításra, ha EU-n kívül, a Világ Napijegy országaiban használod a telefonodat (hívásindítás vagy -fogadás, SMS-küldés és/vagy adatforgalom használata).

    A mobil szolgáltatást a Világ Napijegy napidíjának megfizetése mellett, belföldi díjszabás szerint veheted igénybe. A szolgáltatás a Világ Napijegy országaiban használható és adott naptári napon, magyar idő szerint éjfélig érvényes.
  • Ha elfogy a roaming adatkereted, az Extra szolgáltatások oldalon vásárolhatsz plusz adatmennyiséget.
  • Az igénybe vett Napijegyek napidíját a következő számládon tudod befizetni.

Hol érhető el a Világ Napijegy?

Világ Napijegy Adria

bruttó 2990 Ft / nap

Bosznia Hercegovina, Albánia, Szerbia, Észak-Macedónia, Montenegró, Koszovó

Világ-Napijegy Afrika

bruttó 1990 Ft / nap

Dél-afrikai Köztársaság, Egyiptom, Ghána, Katar, Kenya, Mozambik

Világ Napijegy K-Európa/Ázsia

bruttó 2990 Ft / nap

Afganisztán, Ausztrália, Azerbajdzsán, Dél-Korea, Egyesült Arab Emirátusok, Fülöp-szigetek, Georgia, Hongkong, India, Indonézia, Izrael, Japán, Kambodzsa, Kazahsztán, Kína, Makaó, Malajzia, Oroszország, Örményország, Srí Lanka, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Tajvan, Thaiföld, Új-Zéland

Világ-Napijegy Amerika

bruttó 1990 Ft / nap

Anguilla, Antigua és Barbuda, Aruba, Barbados, Bermuda, Bonaire, Brazília, Brit Virgin-szigetek, Chile, Costa Rica, Curaçao, Dominikai Közösség, Dominikai Köztársaság, Egyesült Államok, El Salvador, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Kajmán-szigetek, Kanada, Kolumbia, Mexikó, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saint Kitts és Nevis, Saint Lucia, Suriname, Szt. Vincent és a Grenadine-szigetek, Trinidad és Tobago, Turks- és Caicos-szigetek, Uruguay

A Világ Napijeggyel használható hálózatok listája az érintett országra történő keresés után érhető el a roaming oldalon keresztül.

Hasznos tippek a nem szándékos roaming költségek elkerüléséhez

Szatellit tiltás bekapcsolása

Roaming során a tengeri (hajó/kikötő) és repülőgép fedélzeti szatellit (műholdas) hálózatokhoz is csatlakozhatsz.
Amennyiben nem szeretnél ebből adódó magasabb roaming költséget, kérjük aktiváld a Szatellit tiltás szolgáltatásunkat!
Ehhez javasoljuk a One alkalmazás használatát vagy SMS-ben az "ST" kód elküldését a 1270-re.

Repülő üzemmód használata

A magas díjazással járó nem szándékos műholdas adatforgalom elkerülésének érdekében tengeren és repülőn fokozottan figyelj, hogy felszállás előtt bekapcsold a repülőgép üzemmódot!

Forgalmi limit beállítása

A számlasokk elkerülése érdekében a szolgáltató beállít egy korlátot, amely alap esetben 16 390,5 Ft. A beállított adatkorlát 80%-ának elérésekor valamint a 100% felhasználásakor SMS-ben tájékoztatunk. Az adatforgalmat a 100% elérésekor kikapcsoljuk, ugyanakkor lehetőséged van magasabb limit beállítására. A telefonos ügyfélszolgálaton keresztül a limitfunkció megrendelhető, lemondható, módosítható, utazás előtt ezt is érdemes ellenőrizni.

Az alábbi limit összegek közül választhatsz:
havi bruttó 2480,31 Ft, havi bruttó 16 390,5 Ft, havi bruttó 57 874,02 Ft.

Automatikus alkalmazásfrissítés kikapcsolása

Az alkalmazások automatikus frissítése jelentős adatforgalmat generálhat. Utazás előtt kapcsold ki az automatikus frissítést a készülékeden!

Roaming szolgáltatás (barangolás) kikapcsolása

Ha egyáltalán nem szeretnéd külföldön használni a telefonodat hívás indításra/fogadásra, SMS küldésre vagy mobilinternetezésre, akkor kapcsold ki ezt a szolgáltatást! Hogyan tudod kikapcsolni?

Kézi hálózatválasztás bekapcsolása

Az országon belül határmenti környezetben, valamint nem EU-tagállamok határának közelében válaszd a kézi hálózatválasztást, így elkerülheted, hogy a telefonod automatikusan külföldi hálózatra álljon át, vagy kapcsold ki a mobilinternetet a készülékeden, hogy elkerüld a roaming szolgáltatás nem szándékos igénybevételét.

Fontos, ha aktív a Világ Napijegy szolgáltatás, úgy a kézi hálózatválasztáshoz előbb ki kell kapcsolnod a szolgáltatást.

Hogyan érheted el az ügyfélszolgálatot a Világ Napijegy országaiban?

Lakossági ügyfélszolgálat

1270-lakossági ügyfélszolgálat1702- hívásindítási-, és fogadási percdíjak lekérdezése roaming helyzetben SMS-ben

Hosszú ügyfélszolgálati hívószámok technikai problémák esetére

1270-+36 70 700 12701702-+36 70 700 1702

A 1270-es vagy a +36 70 700 1270-es szám hívása, illetve az ezekre küldött SMS belföldön díjmentes. Külföldön, kikapcsolt Világ Napijegy esetén a hívás és az SMS díja a forgalmi díjas roaming díjszabás szerint, a Magyarországra irányuló hívás és SMS díjával megegyezően kerül felszámításra.
A 1702-es vagy a +36 70 700 1702-es számra küldött SMS belföldön díjmentes. Külföldön, kikapcsolt Világ Napijegy esetén a szám hívása és az SMS küldése a forgalmi alapú roamingdíjak szerint kerül kiszámlázásra.
Külföldön, bekapcsolt Világ Napijegy esetén a 1702-es vagy a +36 70 700 1702-es szám hívása, valamint a 1270-es vagy a +36 70 700 1270-es számra küldött SMS, illetve az erről érkező hívás fogadása díjmentes, és ezekért a Világ Napijegy díja sem kerül felszámításra.

További információk

A napidíjat naponta, az első, roaming környezetben indított vagy fogadott hívásod, elküldött SMS-ed, illetve fel- vagy letöltött adatforgalmad alapján számítjuk fel. Ezt követően az adott napon (magyar idő szerint éjfélig) kedvezményes díjazás mellett telefonálhatsz, küldhetsz SMS-t, és használhatod a rendelkezésére álló adatmennyiségedet.
  • One alkalmazásban
    Az alkalmazásban a "Szolgáltatás kezelése" menüpontban a "Testreszabás" fülön tudod bekapcsolni vagy kikapcsolni.
  • One online fiókban
    Online fiókodban a "Szolgáltatásaim" oldalon az "Extra szolgáltatások" között tudod bekapcsolni vagy kikapcsolni.
  • Telefonos ügyfélszolgálaton
    Belföldön a 1270-es telefonszámon bármikor díjmentesen kérhető a szolgáltatás be- vagy kikapcsolása.
    Ha a Világ Napijegy be van kapcsolva, külföldről a Világ Napijegy országaiból a 1702-es telefonszámon díjmentesen kérhető a szolgáltatás kikapcsolása. Ha külföldről a 1270-es telefonszámon kéred a szolgáltatás kikapcsolását, az a napijegy díjának kiszámlázását vonja maga után.
    A 1270-es telefonszámon a Világ Napijegy szolgáltatás kikapcsolása a napi díjának megfizetése mellett kérhető.
    Ha a Világ Napijegy ki van kapcsolva, és telefonon szeretnéd újra bekapcsolni külföldről, az aktuális forgalmi alapú roaming díjak érvényesek a hívásra.
  • SMS kóddal
    A bekapcsoláshoz küldd el SMS-ben a "VJEGY" kódot, a kikapcsoláshoz pedig az "XVJEGY" kódot a 1270-es telefonszámra.
    Ha a Világ Napijegy be van kapcsolva, külföldről is díjmentesen kérhető a kikapcsolása. Külföldről a 1270-es telefonszámra küldött SMS-ek nem vonják maguk után a Világ Napijegy díjának kiszámlázását.
    Ha a Világ Napijegy ki van kapcsolva, és a 1270-es telefonszámra küldött "VJEGY" SMS kóddal szeretnéd újra bekapcsolni, az aktuális forgalmi alapú roaming díjak érvényesek az SMS-re.
  • One alkalmazásban
    Az alkalmazásban a "Szolgáltatás kezelése" menüpontban a "Testreszabás" fülön tudod bekapcsolni vagy kikapcsolni.
  • One online fiókban
    Online fiókodban a "Szolgáltatásaim" oldalon az "Extra szolgáltatások" között tudod bekapcsolni vagy kikapcsolni.
  • Telefonos ügyfélszolgálaton
    Belföldön a 1270-es telefonszámon bármikor díjmentesen kérhető a szolgáltatás be- vagy kikapcsolása.
    Ha a Világ Napijegy be van kapcsolva, külföldről a Világ Napijegy országaiból a 1702-es telefonszámon díjmentesen kérhető a szolgáltatás kikapcsolása. Ha külföldről a 1270-es telefonszámon kéred a szolgáltatás kikapcsolását, az a napijegy díjának kiszámlázását vonja maga után.
    A 1270-es telefonszámon a Világ Napijegy szolgáltatás kikapcsolása a napi díjának megfizetése mellett kérhető.
    Ha a Világ Napijegy ki van kapcsolva, és telefonon szeretnéd újra bekapcsolni külföldről, az aktuális forgalmi alapú roaming díjak érvényesek a hívásra.
  • SMS kóddal
    A bekapcsoláshoz küldd el SMS-ben a "ROA" kódot, a kikapcsoláshoz pedig az "XROA" kódot a 1270-es telefonszámra.
    Ha a Világ Napijegy be van kapcsolva, külföldről is díjmentesen kérhető a kikapcsolása. Külföldről a 1270-es telefonszámra küldött SMS-ek nem vonják maguk után a Világ Napijegy díjának kiszámlázását.
    Ha a Világ Napijegy ki van kapcsolva, és a 1270-es telefonszámra küldött "VJEGY" SMS kóddal szeretnéd újra bekapcsolni, az aktuális forgalmi alapú roaming díjak érvényesek az SMS-re.

A Roaming szolgáltatás kikapcsolásával egyes szolgáltatások, például banki azonosításhoz szükséges SMS-ek fogadása, illetve az ügyfélszolgálat elérése, korlátozottá válhatnak.

Világ Napijegy díjának kiszámlázása

A napidíjat naponta, az első, roaming környezetben indított vagy fogadott hívásod, elküldött SMS-ed, illetve fel- vagy letöltött adatforgalmad alapján számítjuk fel. Ezt követően az adott napon (magyar idő szerint éjfélig) kedvezményes díjazás mellett telefonálhatsz, küldhetsz SMS-t, és használhatod a rendelkezésére álló adatmennyiségedet.

Világ Napijegy díjak havidíjas mobil előfizetéses ügyfelek számára
  • Világ Napijegy - Adria napi díja: bruttó 2 990 Ft
  • Világ Napijegy - Amerika napi díja: bruttó 1 990 Ft
  • Világ Napijegy - Afrika napi díja: bruttó 1 990 Ft
  • Világ Napijegy - K-Európa/Ázsia napi díja: bruttó 2 990 Ft
Költségek a Világ Napijegy díja mellett
  • Magyarországi szám hívása és SMS küldés
    A belföldön érvényes perc és SMS díjaid (megkülönböztetve a hálózaton belüli és kívüli, csúcsidőben és csúcsidőn kívüli hívásokat és SMS-eket, amennyiben az adott tarifacsomagra ez értelmezhető).
  • Hívásindítás, valamint SMS-küldés abba az országba, ahol épp tartózkodsz
    A belföldön érvényes hálózaton kívüli perc és SMS díjaid.
  • Hívásindítás valamint SMS-küldés harmadik országba (nem magyarországi és nem a roamingolás helye szerinti)
    A belföldön érvényes nemzetközi perc- és SMS-díjaid.
  • Hívás és SMS fogadás
    Díjmentes
  • Internet
    Amennyiben a belföldi és roaming adatkereted azonos, a tarifacsomagodban meghatározott adatkerettel netezhetsz a Világ Napijegy felhasználási területén. Az adatkeret felhasználása esetén, amennyiben nem vásárolsz további kiegészítő adatopciót, a külföldi adathozzáférés lehetősége is megszűnik.
    Amennyiben a belföldi és roaming adatkereted eltérő, a tarifacsomagodban meghatározott roaming adatkereteddel netezhetsz a Világ Napijegy felhasználási területén. Az adatkeret felhasználása esetén, amennyiben nem vásárolsz további kiegészítő adatopciót, a külföldi adathozzáférés lehetősége a tarifacsomagnál jelzettek szerint megszűnik, vagy az adatforgalom le- és feltöltési sebessége lassításra kerül a következő számlázási ciklus kezdetéig. A felhasználást követően egyszeri roaming adatopciót vásárolhatsz, amelyet a tarifacsomagodban meghatározott sebességgel élvezhetsz.
  • Területi elérhetősége
    Bekapcsolt Világ Napijegy szolgáltatás esetén a havidíjas mobil előfizetéssel rendelkező ügyfelek a felsorolt országokban kizárólag a megjelölt partnerhálózatokon érik el a roaming szolgáltatást. Amennyiben másik hálózatot szeretnél használni a célországban, akkor előbb ki kell kapcsolnod a Világ Napijegy szolgáltatást, és csak ezután tudsz kézi beállítással más hálózatot kiválasztani, amin kizárólag forgalmi díjas roaming igénybevételére van lehetőséged.