Akadálymentes információk
Miben segíthetünk?
Lakossági mobil szolgáltatások
Üzleti mobil szolgáltatások
Kisvállalati mobil tarifacsomagok (PDF)
Kisvállalati mobilinternet tarifacsomagok (PDF)
Kisvállalati Super WiFi (PDF)
Kisvállalati egyéb digitális szolgáltatások (PDF)
Kisvállalati készülékbiztosítás (PDF)
Nagyvállalati roaming és Világ Napijegy (PDF)
Nagyvállalati mobil tarifacsomagok (PDF)
Nagyvállalati mobilinternet tarifacsomagok (PDF)
Nagyvállalati készülékbiztosítás (PDF)
Lakossági vezetékes szolgáltatások
Üzleti vezetékes szolgáltatások
Roaming és nemzetközi hívások
Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a Roaming és nemzetközi hívások feltételeivel és részleteivel kapcsolatos információkat a https://www.one.hu/roaming és a https://www.one.hu/ugyintezes/hasznos/roaming/nemzetkozi linkeken keresztül érik el. Kérjük, hogy látogassanak el az oldalainkra!
Hálózatsemlegesség és Minőségi célértékek
Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a Minőségi célértékekre vonatkozó részletes információkat a https://www.one.hu/tanusitas linken keresztül érik el. Kérjük, hogy látogassanak el az oldalunkra!
Adj meg egy irányítószámot vagy várost és megnézheted az elérhető üzleteinket és ügyfélszolgálatainkat
Egyéb hasznos információk
Tovább az akadálymentességhez kapcsolódó gyakori kérdésekre
Akadálymentességi nyilatkozat
GARI (Global Accessibility Reporting Initiative)
Elérhetőségeink
Belföldről díjmentesen: 1270
Külföldről: 1270 vagy +36 70 700 1270 (normál díjjal hívható)
E-mail cím: ugyfelszolgalat@one.hu
Általános Szerződési Feltételek
Segédletek
Szervezetekkel való együttműködések
A One az alábbi Szervezetekkel fennálló együttműködése keretében biztosítja, hogy ezen Szervezetek tagjai meghatározott elektronikus hírközlési szolgáltatásokat kedvező feltételekkel tudjanak igénybe venni.
Az együttműködésben résztvevő Szervezetek:
- Értelmi Fogyatékossággal Élők és Segítőik Országos Érdekvédelmi Szövetsége (ÉFOÉSZ)
- Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége (MVGYOSZ)
- Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetsége (MEOSZ)
- Sályi Mozgásfogyatékos Gyermekekért Alapítvány
- Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége (SINOSZ)
A részletekkel kapcsolatban érdeklődj a Szervezetnél vagy a One üzleteiben, illetve ügyfélszolgálatán.
A Hírközlési Érdekegyeztető Tanács Akadálymentesítési Ajánlása, illetve mellékletek
További információk
Ez az oldalunk azért jött létre, hogy egyrészt a Szolgáltató elérhetővé tegye a fogyatékossággal élő végfelhasználók számára, akadálymentes formátumban mindazon információkat, amelyeket az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény és egyéb jogszabályok kötelezettségként írnak elő a Szolgáltató részére, másrészt a One Magyarország Zrt. csatlakozott a Hírközlési Érdekegyeztető Tanács Akadálymentesítési Ajánlásához, amelyben foglaltak betartására a Szolgáltató kötelezettséget vállalt.